Data publicare 05.03.2023
Condiții Generale pentru utilizarea site-ului beethelove.ro
ACCEPTAREA CONDITIILOR
Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Daca nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare, nu accesați acest site.
PREȚURI ȘI TAXA DE LIVRARE
Preţurile afişate pe beethelove.ro includ toate taxele prevăzute de lege, dar nu includ taxa de livrare.
Taxa de livrare este indicată clar în timpul procesului de finalizare a comenzii.
PLASAREA COMENZII
Opţiunile disponibile de plasare a comenzii sunt prin intermediul beethelove.ro.
Imediat după plasarea comenzii, veţi primi un e-mail de confirmare. În cazul în care, dintr-un anumit motiv, nu vă putem procesa comanda, vă vom anunţa în cel mai scurt timp.
Ne veți furniza o adresă de email, un număr de contact și o adresă de livrare, corecte și exacte. În același timp, consimțiți să folosim aceste informații pentru a vă putea contacta, dacă acest lucru este necesar.
Prin plasarea oricărei comenzi de produse prin intermediul beethelove.ro, vă obligați să efectuați comenzi legitime și să nu efectuați nicio comandă falsă sau frauduloasă.
LIVRARE
Acceptarea şi procesarea comenzilor dumneavoastră se vor efectua într-un timp cât mai scurt. Vom încerca să livrăm comanda la adresa specificată, conform opţiunii de livrare selectate.
Livrarile se vor efectua prin metoda selectată de dumneavoastră, în momentul plasării unei comenzi. Termenul aproximativ de livrare este de 1zi – 3 zile lucratoare de la data primirii pe email a confirmării de expediere.
Din cauza unor evenimente independente de voinţa noastră, vă aducem la cunoştinţă că livrarea ar putea dura mai mult, dar nu va depăși 30 de zile calendaristice. În cazul în care termenul de livrare depăşeşte 30 de zile, puteţi anula comanda.
DREPTUL DE RETRAGERE
Aveți dreptul de a anula comanda dumneavoastră și a vă retrage din contract, returnând produsele comandate, într-un termen de 14 de zile calendaristice de la primirea acestora. După cele 14 zile, perioada de retragere va expira.
Dacă doriți să returnați comanda, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră contactând Serviciul Clienți.
Rambursarea valorii comenzii se va face în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-ați comunicat decizia de retragere din prezentul Contract.
Ne rezervăm dreptul de a amâna rambursarea sumelor până când vom primi înapoi produsele de la dumneavoastră.
Condiţia de retragere din contract este ca toate articolele să fie returnate în aceeaşi stare în care au fost primite. Acest lucru înseamnă că articolele nu trebuie să fi fost deteriorate, desigilate, murdărite sau folosite şi că orice etichete ale articolului sau coletului trebuie să fie intacte.
Dreptul dumneavoastră de a renunța la Contract se aplică numai produselor care sunt returnate în aceeași stare în care le-ați primit.
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Ca modalitate de plată, disponibilă pe site este plata prin ramburs la primirea produselor.
RĂSPUNDERE ȘI LIMITĂRI ALE RESPONSABILITĂȚII
Nu garantăm disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care avem dreptul de a nu livra o anumită comandă. Dacă aceasta se plătește în avans, vă vom rambursa banii plătiți pentru produsul respectiv. În cazul în care produsele nu se pot livra, veți putea cere doar returnarea sumelor încasate deja de către noi, dar nu și alte despăgubiri.
Nu oferim nicio garanție, în mod expres, în ceea ce privește funcționarea beethelove.ro, informațiile, corectitudinea descrierilor, actualizarea conținutului, produsele afișate precum și potrivirea lor pentru un anumit scop.
Sunteți de acord în mod expres că folosirea beethelove.ro și cumpărarea produselor se face pe propriul risc, singura derogare reprezentând obligația noastră de a acorda utilizatorilor dreptul de denunțare unilaterală a Contractului, conform legislației în vigoare.
Imaginile publicate pe beethelove.ro sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate în orice mod (culoare, aspect, etc.).
Pentru plasarea unei comenzi care contine produse pentru care legislatia in vigoare impune varsta minima de 18 ani, in vederea achizitionarii acestora, Utilizatorul declara pe propria raspundere ca respecta prevederile legale, la momentul achizitiei. beethelove.ro, poate verifica respectarea prevederilor legale de catre Utilizator, inclusiv in momentul livrarii.
Prin crearea și utilizarea Contului de Client, vă asumați răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesarii Contului dvs.
Termenii și Condițiile beehtelove.ro pot fi modificați oricând de către noi, aceștia fiind opozabili de la data afișării pe site. Acceptarea Termenilor și Condițiilor Scenta se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzător din site și/sau prin trimiterea comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.
GARANȚII
Toate produsele comercializate de către Scenta sunt noi, în ambalajele originale și provin din surse autorizate.
În cazul în care aveţi o reclamaţie cu privire la defecte evidente legate de fabricaţie a bunurilor pe care le-am furnizat, inclusiv cu privire la pagube suferite în timpul transportului, vă rugăm să ne comunicaţi acest lucru contactând Serviciul Clienți.
FORȚĂ MAJORĂ
Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră.
